Qualität & Gewährleistung

Bevor ein neues Produkt Einzug in unserer Sortiment findet, hat es bereits ein jahrelanges Testprogramm absolviert. Die künstliche Bewitterung, die uns in die Lager versetzt, die Produktalterung im Zeitraffer zu beobachten, wird nach strengen 3M Prüfkriterien standardisiert durchführt. Unterstützt werden unsere Labor-Ergebnisse durch Beobachtungen auf weltweit installierten Freibewitterungsanlagen. Somit wissen wir sehr genau, was unsere Produkte leisten - und wo Grenzen erreicht werden.

Weil wir uns unserer Produktqualität so sicher sein können, bieten wir neben der gesetzlichen Produktgewährleistung ein umfassendes und am Markt einzigartiges, freiwilliges Gewährleistungsprogramm an. Wählen Sie in Abhängigkeit der von Ihnen eingesetzten Materialien und Fertigungsverfahren sowie Ihrem persönlichen Sicherheitsbedürfnis:

Gesetzliche Gewährleistung

Die Basis-Sicherheit: Produkthaftung, gesetzlich geregelt. Nicht weniger, aber auch nicht mehr.

Bezieht sich auf: 3M Materialien

Leistung: Nachbesserung, Austausch (Ersatzlieferung) oder Gutschrift während des gesetzlichen festgelegten Gewährleistungszeitraums (max. 1 Jahr).

3M™ Performance Gewährleistung

Erhöhte Sicherheit für Digitaldruckanwendungen: Druckfolie, Drucksystem und Schutzlaminat müssen aufeinander abgestimmt sein. Außerdem verwenden Sie die Original-Tinten (OEM) des Drucksystemherstellers. Es gelten verlängerte Gewährleistungszeiträume bis 5 Jahre sowie erweiterte Leistungszusagen.

Bezieht sich auf: 3M Materialien und qualifizierte OEM-Druckfarben

Leistung: Nachbesserung, Austausch (Ersatzlieferung) oder Gutschrift der 3M Materialien während des von 3M beschriebenen, verlängerten Gewährleistungszeitraums (bis zu 5 Jahre).

3M™ MCS™ Gewährleistung

Die Premium-Sicherheit: Von 3M autorisierte Verarbeitungsbetriebe erstellen Grafiken ausschließlich aus 3M Komponenten, die speziell aufeinander angestimmt sind. Folie, Druckfarbe, Schutzlaminat, Application-Tape - alles aus einer Hand. Und im Gewährleistungsfall haben Sie nur einen einzigen Ansprechpartner: 3M. Bei Verwendung von 3M Premium-Produkten erhalten Sie sogar das "Rundum-Sorglos-Paket": im Gewährleistungsfall erstattet 3M neben dem eingesetzten Material auch die Kosten für die Neuanfertigung und den Austausch einer defekten Grafik.

Bezieht sich auf: die fertige Grafik inkl. aller verwendeten Komponenten.

Leistung: Im Falle eines Schadens ist 3M Ihr alleiniger Ansprechpartner, die Abwicklung erfolgt schnell und unkompliziert.

Gewährleistungen Downloads		3M™ Performance Gewährleistung	3M™ MCS™ Gewährleistung
Plottergrafiken und Leuchtwerbung			(PDF, 640K)
Siebdruck			(PDF, 1.3M)
Digitaldruck	Durst		(PDF, 750K)
	efi / VUTEk	(PDF, 750K)	(PDF, 640K)
	Epson	(PDF, 740K)
	Gandinnovations	(PDF, 760K)
	HP	(PDF, 770K)	(PDF, 420K)
	Mimaki	(PDF, 780K)	(PDF, 830K)
	Mutoh	(PDF, 770K)	(PDF, 840K)
	Roland	(PDF, 770K)
	Seiko	(PDF, 770K)
	WP Digital / Spühl		(PDF, 770K)