Um eine schnelle und individuelle Bearbeitung von Reklamationen durchzuführen, haben wir eine Checkliste mit Pflichtfeldern erarbeitet. Die erforderliche Dateneingabe können Sie ab sofort mit dem Dokument "Retourenbericht" vornehmen. Das vollständig ausgefüllte Formular faxen Sie uns bitte an 02131-14-2369, so daß Dokumentation und Eingang der Reklamation zeitnah erfolgt.
Gern stehen wir Ihnen für Rückfragen zur Verfügung. Bitte rufen Sie uns an - 02131-14-2090 oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen mit dem Stichwort Reklamation. |
